Winningz Datenschutzrichtlinie

Bei Winningz nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter winningz.com nutzen. Wir bei Winningz verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

1. Wer wir sind

Unsere Plattform wird betrieben von Simba N.V., einem nach den Gesetzen von Curaçao registrierten Unternehmen. Wir sind lizenziert und reguliert gemäß der Curaçao-Lizenz (GCB OGL/2024/1788/1030) sowie der Anjouan-Lizenz (Komoren). Winningz Casino wurde gegründet, um Spielern aus aller Welt ein sicheres und unterhaltsames Online-Spielerlebnis zu bieten. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder unsere Dienste nutzen, stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen zu.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir bei Winningz erfassen verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Die Datenerfassung erfolgt auf unterschiedliche Weisen:

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Wohnanschrift und Land des Wohnsitzes
Benutzername und Kontodaten bei der Anmeldung (Winningz-Login)
Zahlungsdaten, einschließlich Visa, Mastercard, Banküberweisung und Interac
Ausweisdokumente zur Identitätsverifizierung (KYC-Prozess)

2.2 Automatisch erfasste Daten

IP-Adresse und Standortdaten
Browsertyp, Betriebssystem und verwendetes Gerät (Desktop, Android, iOS)
Spielverlauf, Einzahlungen und Auszahlungen
Nutzung von Bonusangeboten wie dem Willkommensbonus oder täglichen Freispielen
Sitzungsdauer und besuchte Unterseiten unserer Plattform

3. Zweck der Datenverarbeitung

Unser Winningz-Team verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Wir verwenden Ihre Daten, um:

Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und zu sichern (Winningz-Registrierung und -Login)
Zahlungen zu verarbeiten und Auszahlungen innerhalb der festgelegten Limits zu gewährleisten
Bonusangebote zu aktivieren, darunter den Willkommensbonus, Bonuscodes und Freispiele
Unsere gesetzlichen Verpflichtungen im Bereich Geldwäscheprävention und verantwortungsvolles Spielen zu erfüllen
Unseren Kundenservice per E-Mail (support@winningz.com) und Live-Chat rund um die Uhr bereitzustellen
Betrügereien zu erkennen und die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten
Unser VIP-Programm mit fünf Stufen (Newbie, Rising Star, Master, Elite, Legend) zu verwalten
Personalisierte Angebote und Mitteilungen zu versenden, sofern Sie dem zugestimmt haben

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und Ihren Winningz-Bonus zu aktivieren.
Rechtliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten gemäß den Glücksspiel- und Finanzvorschriften zu verarbeiten.
Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention und zur Verbesserung unserer Plattform.
Einwilligung: Für Marketingkommunikation verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. In bestimmten Fällen ist eine Weitergabe jedoch notwendig. Unser Winningz Casino teilt Daten mit:

Zahlungsdienstleistern wie Visa, Mastercard und Bankinstituten zur Abwicklung von Transaktionen
Spieleanbietern wie Pragmatic Play, Hacksaw Gaming und No Limit City im Rahmen der Spielbereitstellung
Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Dienstleistern für Identitätsverifizierung und Betrugsprävention
Technologiepartnern, die unsere Plattform betreiben und warten

Wir stellen sicher, dass alle Drittparteien geeignete Datenschutzmaßnahmen einhalten. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu kommerziellen Zwecken ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht.

6. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Schließung Ihres Kontos bei Winningz bewahren wir bestimmte Daten gemäß unserer Lizenzpflichten und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen auf. Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir Ihre Daten sicher und unwiderruflich.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Bei Winningz verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, unsere Dienste zu analysieren und relevante Inhalte anzuzeigen. Wir setzen folgende Cookie-Arten ein:

Notwendige Cookies: Unverzichtbar für den Betrieb unserer Plattform, einschließlich der Anmeldefunktion.
Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Nutzer unsere Seite verwenden.
Marketing-Cookies: Ermöglichen die Anzeige personalisierter Angebote und Aktionen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen folgende Rechte zu. Wir gewährleisten, dass Sie diese Rechte jederzeit ausüben können:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken lassen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@winningz.com oder über unseren Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist.

9. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei Winningz höchste Priorität. Wir setzen modernste Verschlüsselungstechnologien (SSL) ein, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen. Unser Sicherheitsteam überwacht die Plattform kontinuierlich auf potenzielle Bedrohungen. Trotz aller Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren; wir empfehlen Ihnen daher, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und vertrauliche Daten niemals mit Dritten zu teilen.

10. Gesperrte Länder und Nutzungsbeschränkungen

Unsere Dienste sind in bestimmten Ländern nicht verfügbar. Wir verarbeiten keine Daten von Nutzern aus gesperrten Ländern wie den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Nordkorea, dem Iran, Malta, Bulgarien und weiteren eingeschränkten Regionen. Sollten wir feststellen, dass ein Nutzer aus einem gesperrten Land auf unsere Plattform zugreift, behalten wir uns das Recht vor, das entsprechende Konto unverzüglich zu sperren und die erfassten Daten zu löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Plattform informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

12. Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr per Live-Chat und unter support@winningz.com erreichbar. Bei Winningz nehmen wir jede Rückmeldung ernst und bearbeiten Ihre Anfragen so schnell wie möglich. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

Inhalt aktualisiert: 23.07.2026